Views: 0 Author: Site Editor ເວລາເຜີຍແຜ່: 2025-09-16 ຕົ້ນກໍາເນີດ: ເວັບໄຊ
ຄວາມເປັນມາຂອງລູກຄ້າ
ລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ, ຜູ້ສະຫນອງອຸປະກອນເວທີໃນອັງກິດ, ມີຄວາມຊ່ຽວຊານໃນການສະຫນອງການແກ້ໄຂສໍາລັບການສະແດງຄອນເສີດແລະກິດຈະກໍາຂະຫນາດໃຫຍ່. ການຈັດສົ່ງທີ່ທັນເວລາແມ່ນສໍາຄັນສໍາລັບທຸລະກິດຂອງພວກເຂົາ, ເພາະວ່າການຊັກຊ້າໃດໆກໍ່ສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດການເລື່ອນເຫດການແລະການສູນເສຍທາງດ້ານການເງິນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ. ລູກຄ້າທີ່ຜ່ານມາໄດ້ຮັບຄວາມເສຍຫາຍຈາກຜູ້ສະຫນອງທີ່ບໍ່ຫນ້າເຊື່ອຖື, ເຊິ່ງກໍ່ໃຫ້ເກີດການຮ້ອງທຸກຫຼາຍຄັ້ງແລະຄວາມເສຍຫາຍຕໍ່ຊື່ສຽງ.
ຂະບວນການພາສີແມ່ນສັບສົນຫຼາຍ. ຫຼັງຈາກ Brexit, ອັງກິດໄດ້ເປີດຕົວຮູບແບບການປະຕິບັດເປົ້າຫມາຍຊາຍແດນໃຫມ່ (BTOM). ມັນໄດ້ສົ່ງເສີມການເກັບກູ້ພາສີດິຈິຕອນ, ແຕ່ວິສາຫະກິດຂະຫນາດນ້ອຍແລະຂະຫນາດກາງຍັງຄົງຕິດກັບບັນຫາເຊັ່ນ: ການແຈ້ງການຂໍ້ມູນທີ່ຫຍຸ້ງຍາກແລະການຄິດໄລ່ອັດຕາພາສີຊັບຊ້ອນ. ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, parcels ຕ່ໍາມູນຄ່າ (ຫນ້ອຍກວ່າ 135 £) ສາມາດສະຫມັກຂໍເອົາການປະກາດຈໍານວນຫລາຍທີ່ງ່າຍດາຍ, ແຕ່ພວກເຂົາຕ້ອງລົງທະບຽນລ່ວງຫນ້າແລະຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການປະຕິບັດຕາມ.
ຄວາມຕ້ອງການ & ສິ່ງທ້າທາຍ
ການປະຕິບັດການຈັດສົ່ງທີ່ບໍ່ຫມັ້ນຄົງ: ອັດຕາການຈັດສົ່ງທີ່ກົງເວລາແມ່ນຕໍ່າກວ່າ 85%, ລົບກວນໄລຍະເວລາຂອງໂຄງການ.
ການຂາດຫຼັກຊັບຄວາມປອດໄພ: ບໍ່ມີສິນຄ້າຄົງຄັງ buffer ເພື່ອຈັດການຄໍາສັ່ງດ່ວນຫຼືນາທີສຸດທ້າຍ.
ການຂົນສົ່ງທີ່ບໍ່ມີປະສິດທິພາບ: ໄລຍະເວລາການຂົນສົ່ງລະຫວ່າງປະເທດທີ່ຍາວນານໂດຍບໍ່ມີການວາງແຜນຢ່າງຫ້າວຫັນເພີ່ມຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການຊັກຊ້າ.
ການແກ້ໄຂຂອງພວກເຮົາ
ໃນຕົ້ນປີ 2024, ພວກເຮົາໄດ້ອອກແບບໂຄງການຮັບປະກັນການຈັດສົ່ງທີ່ເໝາະສົມກັບລູກຄ້າຄົນນີ້:
ຕາຕະລາງການຜະລິດທີ່ເພີ່ມປະສິດທິພາບ: ກໍາລັງການຜະລິດທີ່ສະຫງວນໄວ້ເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການຂັດແຍ້ງກັບຄໍາສັ່ງອື່ນໆ.
ການຕັ້ງຄ່າຫຼັກຊັບຄວາມປອດໄພ: ສ້າງຕັ້ງຫຼັກຊັບຄວາມປອດໄພຄົງທີ່ສໍາລັບລາຍການທີ່ສັ່ງເລື້ອຍໆເພື່ອຈັດການກັບຄວາມຕ້ອງການທີ່ບໍ່ຄາດຄິດ.
ການຂົນສົ່ງທີ່ເລັ່ງລັດ: ການຂົນສົ່ງທາງທະເລແລະທາງອາກາດລວມໃນຂະນະທີ່ການກະກຽມເອກະສານພາສີລ່ວງຫນ້າເພື່ອຮັບປະກັນການຂົນສົ່ງກ້ຽງ.
ຜົນໄດ້ຮັບ
ການຈັດສົ່ງຕາມເວລາປັບປຸງຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ: ຈາກ 85% ເປັນ 99.5%.
ຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າທີ່ສູງຂຶ້ນ: ບໍ່ມີການຊັກຊ້າໃນໂຄງການງານບຸນດົນຕີທີ່ສໍາຄັນຂອງລູກຄ້າໃນປີ 2024.
ການຂະຫຍາຍທຸລະກິດ: ມູນຄ່າຄໍາສັ່ງເພີ່ມຂຶ້ນ 28% ເມື່ອທຽບໃສ່ປີຕໍ່ປີ, ແລະສັນຍາການສະຫນອງໄລຍະຍາວ 3 ປີໄດ້ຖືກເຊັນ.
ໃນມື້ນີ້, ພວກເຮົາສືບຕໍ່ສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າດ້ວຍການວາງແຜນການຜະລິດແລະການຄຸ້ມຄອງສິນຄ້າຄົງຄັງເພື່ອຮັບປະກັນການສະຫນອງທີ່ເຊື່ອຖືໄດ້, ເຖິງແມ່ນວ່າໃນໄລຍະໂຄງການສູງສຸດ.
