Pada awal tahun 2025, seorang pelanggan dari Australia menghubungi kami dengan pertanyaan baharu untuk pin dowel yang digunakan dalam penentududukan jentera. Berdasarkan lukisan mereka, kami dengan cepat menyediakan dan menghantar sampel dalam masa 7 hari.
Dalam jualan
Selepas mengesahkan prestasi, kami mengatur sampel pra-pengeluaran dan menyediakan laporan dimensi dan pilihan pembungkusan untuk pengesahan pelanggan. Semasa pengeluaran besar-besaran, kami menjalankan pemeriksaan jangka pertengahan untuk memastikan kualiti yang konsisten dan memastikan pelanggan sentiasa dikemas kini. Barang pukal dihantar 5 hari lebih awal daripada jadual, berjaya dipasang tanpa aduan.
Selepas jualan
Pada bulan berikutnya, pelanggan meningkatkan jumlah pesanan bulanan mereka sebanyak hampir 40%, menyatakan perkhidmatan hujung ke hujung kami adalah sangat profesional dan boleh dipercayai.
Mempunyai pasukan perkhidmatan selepas jualan yang sangat baik untuk memastikan bahawa kali pertama untuk menyelesaikan masalah pelanggan selepas jualan.